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退貨與退款政策

感謝您選購 閒適淘淘屋 的臻品。本店商品多為舊藏與藝品,每一件在出貨前均會逐件檢查並拍照留檔,盡力如實呈現品相與尺寸。

退貨與退款

收到商品後請儘速檢查。若商品有破損、明顯與描述不符或運送途中受損等問題,請於收貨日起 3天內,透過對話或者我們的邮箱:huangjia999@hotmail.com與我們聯繫,並附上訂單編號與商品照片,我們會儘快回覆並依個案協助處理。

退貨注意事項

  • 因個人喜好、色差認知等非商品本身問題之退貨,請先與我們溝通確認。
  • 跨境寄送產生的運費與相關稅費,將依個案情形說明與確認後處理。

關於運輸

总原则

由於貨運運輸的不確定性影響,請注意,通常的交貨時間可能會稍有延遲,在此期間,請您耐心等待並且給予理解。如果您需要任何進一步的信息或者幫助,請隨時聯繫我們。

我們提供國際運輸配送。所有訂單均在1-2天內處理,並在下一個工作日內發送。

我們努力使所有訂單都能夠安全,健康的及時交付,這意味著所有的訂單的交付都需要簽名。請確保您提供的聯繫電話和送貨地址的準確無誤,以便您接收包裹。

運費

我們提供超過500美元的所有訂單的免費標註運費(運送規定規格內商品)。
国际碳抵消快递运费 $20.00 美元。快遞:DHL或者我們自有合作管道
遞送時間:7-15個工作日,特殊規格需與我們確認

提供的交貨時間僅是一個預計,並可能因為您的位置而。尤其是貨運運輸的不確定性影響,所以請您及時關注動態以及跟蹤您的訂單

訂單發出後,您將收到發貨通知。這將包括一個跟蹤號碼,以便您可以通過運營商網站跟蹤您的訂單。如果您找不到您的追蹤號碼,請您聯繫我們的團隊協助。

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